Del 6 al 10 de Marzo de 2023
15H00 a 18H00
OBJETIVOS:
El programa busca que los participantes: Consideren conductas que transformen su estilo de vida personal y de trabajo, Dimensionen la importancia de alcanzar y ofrecer resultados de calidad superior.
CONTENIDO:
Objetivo: Al finalizar el curso el participante estará en condiciones de:
– Identificar la metodología y los procesos del diagnóstico.
– Clasificar los instrumentos de evaluación diagnóstica.
– Determinar las evidencias del proceso de diagnóstico.
– Elaborar los instrumentos de evaluación diagnóstica.
– Aplicar instrumentos de diagnóstico.
– Clasificar las necesidades de formación.
– Elaborar el informe final de diagnóstico, describiendo las necesidades de formación.
Contenido:
Procedimientos para la elaboración del diagnóstico: recopilación de datos, análisis de la información, elaboración de conclusiones, Informe de la situación, formulaciones de planes de formación y herramientas (fichas).
– Evaluación: concepto y técnicas de evaluación.
– Instrumentos de evaluación diagnóstica.
– Metodologías para diagnosticar necesidades de formación.
– Instrumentos de diagnóstico: pautas para su aplicación.
– Evidencia: concepto y tipos.
– Necesidades de formación y dominios de aprendizaje.
– Indicadores de resultados.
– Sistematización de la información.
– Informes
Dirigido a:
Encargados de talento humano de las empresas, coordinadores de capacitación, docentes e instructores y toda persona interesada en conocer del tema.
OBJETIVOS:
Inducir al participante hacia la planificación, visión, misión de la empresa y al desarrollo y habilidades y técnicas del proceso de mercadeo y ventas de productos o servicios para ser aplicados en la gestión empresarial.
CONTENIDO:
1. Visión del futuro
2. Proceso de la planificación estratégica
3. Elementos básicos del mercadeo
4. Planificación de ventas
5. La gerencia de servicios.
Objetivo:
Al finalizar el curso el participante estará en condiciones de:
– Reconocer y controlar las emociones.
– Analizar los sentimientos y desarrollar mecanismos positivos.
– Desarrollar mecanismos de superación y crecimiento humano.
– Manejar conflictos y solucionar problemas.
Contenido:
– Inteligencia emocional.
– Emociones, sentimientos y pensamientos.
– El comportamiento humano.
– Presiones y toma de decisiones.
– Cerebro emocional y racional.
– La Autoestima.
– Teoría de las Inteligencias Múltiples.
– Manejo de las Emociones y Autorrealización.
Dirigido a:
Toda persona interesada en el tema
Objetivo:
Al finalizar el curso el participante estará en condiciones de:
– Ajustar las políticas a los recursos, presupuestos, e indicadores establecidos por la organización.
– Establecer las estrategias a partir de la oferta y la demanda y los índices de desempeño del mercado.
– Definir las estrategias según el desempeño del mercado, los costos, objetos, segmentos del mercado y el flujo de bienes y servicios.
– Ajustar las estrategias a las regulaciones nacionales y acuerdos internacionales.
– Organizar los diferentes eslabones de la cadena de logística según el desempeño del mercado, costos y flujo de bienes y servicios.
– Responder a los tiempos y movimientos requeridos en los procesos de acuerdo con las políticas de la organización.
Contenido:
Eslabones de la cadena logística. – TIC en la cadena de abastecimiento. – Planeación estratégica. – – Oferta y demanda – Evaluación de costos logísticos – Administración de la calidad – Diseño del proceso de producción – Estrategia de localización – Estrategias de distribución de instalaciones – Recursos humanos y diseño del trabajo – Administración de la cadena de suministro – Administración de inventarios – Programación – Mantenimiento – La planeación y las contingencias Dirigido a:
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